Как выбрать веб-студию в Астане: 10 вопросов подрядчику

Коротко: чтобы выбрать веб-студию в Астане, сравните 3–4 подрядчиков по одним и тем же вопросам: живые примеры в вашей нише, что входит в смету, сроки по этапам, сколько правок, кому принадлежат сайт и домен, что сделано для SEO и заявок, гарантия и поддержка после запуска. Ниже — 10 вопросов, хорошие ответы и тревожные признаки.

Сайты в Астане делают десятки студий и сотни фрилансеров, а цены на похожий сайт отличаются в разы. Сравнивать по одной цене бесполезно: в одну смету входят дизайн, тексты и месяц поддержки, в другую — только вёрстка по шаблону. Поэтому задайте каждому подрядчику одни и те же вопросы и сравните ответы. Если вы ещё не собрали материалы для сайта, сначала посмотрите чек-лист заказчика: что подготовить перед разработкой.

1. Покажите сайты, похожие на мой

Просите не скриншоты, а ссылки на живые сайты, желательно в вашей нише: стройка, образование, медицина, услуги. Откройте их с телефона: быстро ли загружаются, удобно ли оставить заявку, работают ли формы.

• Хороший ответ: 3–5 живых сайтов, рассказ, какую задачу решал каждый, и что изменилось после запуска.
• Тревожный знак: только картинки макетов, сайты «под NDA» без единого публичного примера, ссылки ведут на неработающие страницы.

2. Кто будет делать мой проект?

Узнайте, есть ли у студии свои дизайнеры и разработчики или проект отдадут на фриланс. Важно, кто будет вашим менеджером и как быстро он отвечает.

• Хороший ответ: названы роли (менеджер, дизайнер, разработчик), есть один ответственный, понятны каналы связи и время ответа.
• Тревожный знак: «всё сделаем сами», но никто не может объяснить, кто именно.

3. Что входит в цену, а что оплачивается отдельно?

Попросите письменную смету. Частые «скрытые» статьи: домен и хостинг, тексты и фото, перевод на казахский язык, подключение оплаты и CRM, поддержка после запуска.

• Хороший ответ: смета по пунктам, отдельно перечислено, что оплачивается сверх неё, есть пример итоговой суммы за первый год.
• Тревожный знак: одна цифра без расшифровки, «остальное обсудим потом».

Ориентиры по ценам — в статье «Сколько стоит сайт в Казахстане в 2026 году».

4. Сколько вариантов дизайна и кругов правок входит в цену?

Именно на правках чаще всего растут сроки и бюджет. Договоритесь об этом до начала работ.

• Хороший ответ: конкретные числа, например 2 варианта главной страницы и 2 круга правок, и стоимость дополнительных правок — в договоре.
• Тревожный знак: «правки без ограничений» без единой цифры или, наоборот, каждая мелочь оплачивается отдельно.

5. Какие сроки по этапам и что, если сроки сорвутся?

Попросите календарный план: прототип, дизайн, вёрстка, наполнение, запуск. Часто срок срывается из-за заказчика — когда тексты и фото приходят с опозданием, поэтому в плане должны быть и ваши сроки.

• Хороший ответ: план по этапам с датами, понятно, что нужно от вас и когда.
• Тревожный знак: «сделаем за неделю» любой сайт, без плана и без вопросов о вашем бизнесе.

6. На чём сделан сайт и кому он будет принадлежать?

Это самый недооценённый вопрос. Уточните, на чём будет сайт: конструктор, CMS или собственная разработка, — и что вы получите в конце.

• Хороший ответ: домен оформлен на вас, после сдачи передаются исходный код и все доступы, с сайтом сможет работать любой другой разработчик.
• Тревожный знак: домен регистрируют на студию, доступы «по запросу», сайт работает только на платформе подрядчика и его нельзя перенести.

7. Что будет сделано для SEO и скорости на старте?

Продвижение — отдельная услуга, но базу закладывают при разработке: структура страниц, заголовки и описания, адаптивная версия, скорость загрузки. Если вы меняете старый сайт, важно перенести адреса страниц с переадресацией, иначе можно потерять позиции.

• Хороший ответ: перечислено, что входит в базовую SEO-подготовку, есть план переноса адресов при редизайне.
• Тревожный знак: «гарантируем первое место в Google за месяц» — так не может обещать никто.

8. Как на сайте будут появляться заявки?

Сайт нужен, чтобы приводить клиентов. Спросите, как будут устроены формы, кнопки звонка и WhatsApp, куда уходят заявки и как вы узнаете, откуда пришёл клиент.

• Хороший ответ: заявки уходят в CRM (например, Bitrix24) или на почту, подключены Google Analytics и Яндекс Метрика с целями на заявки и звонки.
• Тревожный знак: форма просто «отправляет письмо», а проверить, дошло ли оно, нельзя.

9. Что будет после запуска?

Сайт нужно обновлять, исправлять ошибки и защищать. Уточните условия гарантии и поддержки заранее.

• Хороший ответ: срок гарантии на ошибки, понятная цена поддержки в месяц, первое время поддержка входит в стоимость.
• Тревожный знак: после сдачи любая правка — «по отдельной договорённости».

10. Как оформляется договор и оплата?

Работа должна идти по договору с этапами и сроками, с закрывающими документами для ТОО и ИП.

• Хороший ответ: договор с приложением-сметой, оплата частями, например половина при подписании и половина после сдачи сайта.
• Тревожный знак: 100% предоплата без договора или работа «на доверии».

Таблица для сравнения подрядчиков

Заполните её для каждой студии после первой встречи — так разница станет видна сразу.

Частые вопросы

Сколько студий стоит сравнить?

Обычно достаточно 3–4. Меньше — не с чем сравнить, больше — сложно удержать в голове разницу в ответах.

Студия или фрилансер?

Фрилансер дешевле и подойдёт для простого лендинга. Студия надёжнее для сайта, который нужно развивать годами: в ней есть замена, если кто-то заболел или ушёл, и за результат отвечает компания по договору.

Конструктор или разработка?

Конструктор (например, Tilda) — быстрый старт для небольшого сайта. Разработка нужна, когда важны каталог, интеграции с CRM, 1С или оплатой и возможность свободно развивать сайт и переносить его к другому подрядчику.

Как на эти вопросы отвечаем мы

Мы в Astana Creative занимаемся разработкой сайтов в Астане с 2012 года и отвечаем на эти вопросы прямо в коммерческом предложении: 2 варианта дизайна главной страницы и 2 круга правок, сроки по этапам, оплата 50% при договоре и 50% после сдачи, сайт и домен принадлежат вам, первый месяц поддержки бесплатно и 12 месяцев гарантии. Цены — на странице «Цены», примеры работ — в портфолио, в том числе сайты для строительных компаний и для онлайн-школ и учебных центров.