Техническая поддержка сайта

Комплексная техническая поддержка сайта от команды с 14-летним опытом — без простоев, нервов и лишних расходов. Берём на себя обновления, безопасность, резервные копии, мониторинг и оперативное исправление ошибок, чтобы ваш сайт стабильно работал и приносил заявки каждый день.
Таргетированная реклама в Астане - комплексная настройка рекламы

Почему нам доверяют тех. поддержку

14 лет
опыта в веб-разработке и сопровождении проектов
2000
выполненных задач по доработкам, исправлениям и улучшениям сайтов
24/7
мониторинг ключевых узлов (доступность, ошибки, SSL, домен/хостинг)
70%
клиентов приходят по рекомендациям и возвращаются с новыми проектами
40+
в которых мы поддерживаем сайты и понимаем специфику бизнеса
Результат — в приоритете
Результат — в приоритете

Мы решаем задачи, которые напрямую влияют на работу сайта: устраняем ошибки, предотвращаем простои, поддерживаем стабильность и скорость. В приоритете — чтобы сайт приносил пользу бизнесу, а не создавал проблемы.

Постоянный мониторинг и улучшение
Постоянный контроль и профилактика

Настраиваем мониторинг, следим за критичными узлами (доступность, SSL, ошибки, нагрузка), регулярно обновляем систему и компоненты. Это помогает предотвращать сбои и снижать риски взломов.

Профессиональная команда в вашем распоряжении
Команда специалистов в вашем распоряжении

Над задачами работает не один человек: разработчик, специалист по контенту/правкам, технический менеджер. При необходимости подключаем SEO/аналитику — чтобы улучшения сайта давали эффект в поиске и по конверсии.

Максимальная прозрачность работы
Прозрачность и порядок в задачах

Фиксируем задачи, приоритеты и сроки, ведём историю изменений, даём понятные отчёты. Вы всегда видите, что сделано, что в работе и что планируется дальше.

Видеоотзывы наших клиентов
Айдос Имантай
Айдос Имантай
Представитель мечети "Әзірет Сұлтан"
Алмас
Алмас
Маркетолог компании GBG kz
Шертим Нурдаулет Серикович
Шертим Нурдаулет Серикович
Зам. генерального директора ГККП «Дворец мира и согласия»
Бибатима
Бибатима
Менеджер ГККП "Дворца Независимости" города Нур-Султан
Ильяс Бейскенов
Ильяс Бейскенов
Пластический хирург
Кусаинова Гульден
Кусаинова Гульден
Заместитель директора Техосмотра Z

Техническая поддержка нужна вам если вы планируете

  1. 1
    Нужно, чтобы сайт работал стабильно и без неожиданных “падений”.
  2. 2
    Хотите быстро вносить правки (тексты, цены, блоки, баннеры) без ожиданий неделями.
  3. 3
    Важно обновлять систему и закрывать уязвимости, чтобы снизить риск взлома.
  4. 4
    Нужно ускорить сайт и улучшить показатели скорости/UX.
  5. 5
    Хотите иметь резервные копии и план восстановления “на всякий случай”.
  6. 6
    Нужен один понятный подрядчик, который берёт ответственность и держит сайт в порядке постоянно.

Обслуживание сайта с фокусом на результат

Запуск сопровождения: наводим порядок за 2–5 дней

  • Проводим экспресс-аудит сайта: ошибки, скорость, безопасность, критичные места
  • Проверяем доступы, домен, хостинг, SSL, почту, формы и уведомления
  • Настраиваем резервные копии и контроль восстановления
  • Подключаем мониторинг доступности и ошибок
  • Формируем список задач: критично / важно / можно позже
  • Утверждаем регламент работы и приоритеты

Постоянная техническая поддержка (ежемесячно)

  • Оперативно исправляем ошибки и сбои
  • Обновляем систему/плагины/зависимости по согласованному регламенту
  • Следим за безопасностью: подозрительные активности, уязвимости, права доступа
  • Контролируем скорость и нагрузку, оптимизируем “узкие места”
  • Вносим правки по контенту и структуре (по вашему запросу)
  • Ведём отчётность и историю изменений, рекомендуем улучшения
Обслуживание сайта с фокусом на результат

Сколько стоит обслуживание сайта?

Таргетированная реклама

Готовы к стабильной работе сайта без сбоев?

Возьмём на себя техническую поддержку: исправление ошибок, обновления, безопасность, резервные копии и оперативные правки. Оставьте заявку — бесплатно оценим состояние сайта и подскажем оптимальный формат сопровождения.

Стоимость формируется из двух частей:

Абонентская поддержка

Фиксированный ежемесячный тариф (включает определённый объём работ/часов + регламент реакции).

Дополнительные работы (по необходимости)

Крупные доработки, редизайн блоков, разработка новых модулей, сложная оптимизация — считаются отдельно по оценке.

Ответственный подход

Ответственный подход

Работаем аккуратно: перед изменениями делаем бэкап, фиксируем задачи, минимизируем риски и сохраняем конфиденциальность.

Комплексный подход

Комплексный подход

Поддержка — это не только “починить”. Мы смотрим на причину: скорость, ошибки, безопасность, удобство, корректность форм и заявок.

Оперативная поддержка

Оперативная связь

Вы получаете понятный канал для задач: мессенджер/почта/таск-трекер. Быстро отвечаем и держим в курсе статуса работ.

Прозрачное ценообразование

Прозрачное ценообразование

Фиксированные тарифы на сопровождение + понятные условия разовых работ (если выходят за рамки пакета).

Качество поддержки: в чем разница?

Самостоятельно / фриланс: с чем обычно сталкиваются?
  • 🚫 Нет мониторинга — узнаёте о проблеме от клиентов.
  • 🚫 Нет нормальных бэкапов — восстановление превращается в “лотерею”.
  • 🚫 Правки без системы — можно сломать то, что работало.
  • 🚫 Зависимость от одного человека — пропал/заболел/занят.
  • 🚫 Неуверенность в сложных ситуациях. Ошибки, нерешенные проблемы и отсутствие гибкости при сбоях или изменениях.
  • 🚫 Нет регламента и приоритетов — всё “срочно”, сроки плавают.
  • 🚫 Срыв сроков и дорогостоящие ошибки.
Почему поддержка с Astana Creative — это спокойнее?
  • ✅ Регламент работы и приоритеты задач.
  • ✅ Резервные копии и безопасные изменения.
  • ✅ Четкость, профессионализм и внимание к деталям. Работаем системно, без случайных решений и необоснованных трат бюджета.
  • ✅ Мониторинг и профилактика проблем.
  • ✅ Системный подход: причина → решение → контроль.
  • ✅ Отчётность, история изменений, порядок в задачах.
  • ✅ Прозрачные условия и юридические гарантии. Заключаем официальный договор, берем ответственность за результат и работаем на ваш успех.

Кому подойдет таргетированная реклама?

Локальный бизнес

Локальный бизнес – кафе, рестораны, медицинские клиники, стоматологии, фитнес-центры, салоны красоты, клубы и другие заведения

Популярные товары

Популярные товары – одежда, обувь, аксессуары, косметика, спортивные товары, гаджеты, игрушки и многое другое.

Услуги с высоким спросом

Услуги с высоким спросом – туристические агентства, мероприятия, выставки, концерты и развлекательные сервисы.

Новинки и акции

Новинки и акции – сезонные распродажи, эксклюзивные предложения, новые товары и услуги, запуск брендов.

Сообщества и личные бренды

Сообщества и личные бренды – развитие блогов, тематических групп и экспертных страниц.

Приложения и игры

Приложения и игры – привлечение пользователей в мобильные приложения и игровые проекты.

Всего 6 шагов к стабильному сайту

  1. 1
    Оставляете заявку — уточняем сайт, задачи и формат поддержки.
  2. 2
    Проводим аудит и фиксируем критичные проблемы.
  3. 3
    Настраиваем бэкапы, доступы, базовую безопасность.
  4. 4
    Согласуем регламент: приоритеты, сроки реакции, каналы связи.
  5. 5
    Подключаем мониторинг и делаем первые улучшения/исправления.
  6. 6
    Ведём сайт постоянно: правки, обновления, контроль, отчёты.

Что важно знать о таргетированной рекламе?

Закрыть
Связаться с нами
Оставить заявку
WhatsApp
Назад
Закрыть
Оставить заявку
Добрый день!
Чем мы можем вам помочь?
Оставить заявку