Астанада CRM-жүйесін әзірлеу
Бизнесіңізге арналған CRM
CRM нені автоматтандырады
Барлық арнадан түсетін өтінімдер
Сайт, WhatsApp, Instagram, қоңыраулар мен Kaspi тапсырыстары бір CRM-ге түседі. Бірде-бір өтінім жоғалмайды, әрқайсысының жауапты менеджері бар.
Сату воронкасы
Мәміле кезеңдері, менеджерлерге тапсырмалар мен еске салғыштар. Басшы әр мәміленің қай кезеңде тұрғанын және клиенттер қай жерде жоғалатынын көреді.
Құжаттар бірнеше басумен
Коммерциялық ұсыныстар, шарттар мен шоттар дайын үлгілер бойынша мәміле карточкасынан жасалады.
1С және Kaspi интеграциясы
Тауарлар, бағалар, қалдықтар мен тапсырыстар автоматты түрде синхрондалады — менеджерлерге деректерді қолмен көшірудің қажеті жоқ.
Басшыға арналған есептер
Менеджерлер, жарнама көздері және кезеңдер бойынша сатылым — Excel-дегі қолмен жасалатын кестелерсіз.
Қайталама сатылым
Қайта қоңырау шалу туралы еске салғыштар, хабарламалар мен бұрынғы клиенттер бойынша тапсырмалар — олар қайта оралуы үшін.
Битрикс24 немесе жеке CRM: қайсысын таңдау керек
| Битрикс24 негізіндегі CRM | Нөлден жасалған жеке CRM | |
|---|---|---|
| Іске қосу мерзімі | 7 күннен бастап | 4 аптадан бастап |
| Құны | 150 000 ₸-ден + Битрикс24 лицензиясы | 1 000 000 ₸-ден, ай сайынғы лицензиясыз |
| Мүмкіндіктер | Дайын CRM, тапсырмалар, чаттар, телефония, сайт және жүздеген қосымша | Тек сіздің бизнесіңізге қажет нәрсе, сіздің процестеріңізге сай |
| Стандартты емес процестер | Роботтар мен бизнес-процестер арқылы бапталады, бірақ платформа шеңберінде | Кез келген логика, рөлдер мен экрандар |
| Кімге сәйкес келеді | Шағын және орта бизнес, сату бөлімдері, жылдам бастау | Ерекше процестері, деректер көлемі үлкен немесе қауіпсіздікке өз талаптары бар компаниялар |
Қайсысы сәйкес келетініне сенімсізсіз бе? Сату бөліміңіздің қазір қалай жұмыс істейтінін айтыңыз — шешім ұсынып, екі нұсқаның да құнын есептейміз.
Салаңызға арналған CRM
-
1Құрылыс және жылжымайтын мүлікПәтерлер мен нысандарға өтінімдер, брондау, сметалар және жұмыс кезеңдерін бақылау.
-
2Білім беруКурстар мен сынақ сабақтарына жазылу, төлем, топтар, кесте және сабаққа қатысу.
-
3Медицина және қызметтерОнлайн жазылу, клиенттерге келу туралы еске салу, өтініштер тарихы.
-
4Сауда және дистрибуцияТапсырыстар, 1С-тегі қалдықтар, Kaspi тапсырыстары, дилерлермен және көтерме клиенттермен жұмыс.
-
5Сервис және шығу жұмыстарыӨтінімдер, шеберлерді тағайындау, шығулар, орындалған жұмыстар актілері.
-
6B2B және агенттіктерҰзақ мәмілелер, коммерциялық ұсыныстар, шарттар және қайталама сатылым.
Енгізу қалай өтеді
CRM әзірлеу бағалары
| Пакет | Бағасы |
|
Битрикс24 «Старт» Порталды баптау, сату воронкасы, клиенттерді Excel-ден көшіру, сайттан, WhatsApp пен Instagram-нан өтінімдер, қызметкерлерді оқыту.
Мерзімі: 7–10 күн |
150 000 теңгеден бастап |
|
Битрикс24 «Бизнес» «Старттағының» бәрі + роботтар мен бизнес-процестер, телефония, бірнеше воронка, есептер, қолжетімділік құқықтары.
Мерзімі: 2–3 апта |
350 000 теңгеден бастап |
|
Битрикс24 + интеграциялар 1С және Kaspi интеграциясы, сіздің міндеттеріңізге сай жетілдіру.
Мерзімі: 3 аптадан бастап |
500 000 теңгеден бастап |
|
Жеке CRM (MVP) Сіздің процестеріңізге арналған нөлден жасалған CRM: клиенттер, мәмілелер, рөлдер, есептер.
Мерзімі: 4 аптадан бастап |
1 000 000 теңгеден бастап |
|
Жеке CRM толық дайын күйінде MVP-дағының бәрі + 1С, телефония, сайт және Kaspi интеграциясы, мобильді нұсқа, аналитика.
Мерзімі: 2 айдан бастап |
2 500 000 теңгеден бастап |
|
CRM қолдауы Жетілдіру, кеңес беру, жаңа қызметкерлерді қосу.
|
60 000 теңге/айдан бастап |
Битрикс24 лицензиясы бөлек, тікелей Битрикс24-ке төленеді. Нақты бағаны процестеріңізді талдағаннан кейін шартта бекітеміз.
CRM әзірлеу туралы сұрақтар
Клиенттеріміздің бейнепікірлері